Como excluir um usuário
Matheus Akihito Masuda
Última atualização há um ano
Quando um usuário não é mais necessário no plano, surge a necessidade de excluí-lo, mas no GOJUR isso funciona de uma maneira diferente.
Por questões de segurança e registro de logs, o GOJUR não permite a exclusão do usuário em si, no lugar disso, o usuário é desativado. Com isso, ele não tem mais acesso ao sistema, e não aparece nos campos que listam os usuários para seleção, como o de responsáveis do compromisso.
Passo a passo para exclusão:
1. Na barra lateral esquerda, clique no ícone do menu de usuários. Atenção: caso não consiga acessar este menu, solicite ao usuário administrador da conta que lhe conceda o acesso, ou que realize o procedimento abaixo.

2. Clique no ícone do lápis para editar o usuário que deseja “excluir”.
3. Desmarque a opção “Ativo”, e clique em Salvar no fim da página.

Feito isso, o usuário já estará com os efeitos descritos no começo deste artigo, além de aparecer com o status inativo e uma cor opaca na listagem, facilitando a diferenciação para o administrador.